Die medizinisch-technische Assistentin Marlen und ihr Mann Henning sind glücklich verheiratet, können jedoch keine Kinder bekommen. Sie entschließen sich, ein chilenisches Mädchen zu adoptieren und machen sich hoffnungsvoll nach Puerto Montt auf, wo das Kind in einem Waisenhaus lebt. Nachdem nach einiger Zeit das Eis zwischen ihnen endlich bricht, schockt ein dramatischer Zwischenfall die Eltern.