William Campbell, der unfreiwillig Zeuge wurde, wie ein Killer im Auftrag Joey Saluccis, A. J. Watkins umgebracht hat, soll gegen diesen vor Gericht aussagen. Als Campbell mit Calleigh und Eric seine Aussage durchgeht, kracht ein Kranausleger in die Wohnung. Trotz des Versuches Campbell zu retten, stirbt dieser vor Ort. Campbells Witwe und dessen Sohn Noah, die sich beide im Zeugenschutzprogramm befinden, haben das Vertrauen in die Ermittler des CSI verloren, welche dennoch alles daran setzen, den Schuldigen zu finden.

Für die Ermittler steht fest, dass der wichtige Zeuge ermordet wurde. Bei der Untersuchung der Krankabine stellt Ryan fest, dass der Kran mittels einer Fernsteuerung bedient worden sein muss. Am Tragegurt dieser Fernbedienung finden sich Hautzellen, die unerklärlicherweise Williams Sohn Noah zugeordnet werden können.

Da mit dem Tod Campbells der Hauptbelastungszeuge im Prozess gegen Salucci weggefallen ist, meint dieser, triumphieren zu können. Zumal die Leiche des angeblich Erschossenen, A. J. Watkins, nicht aufzufinden ist.

Horatios Team ist nun gezwungen, in mühseliger Kleinarbeit handfeste Beweise zu sammeln, um die Mörder überführen zu können.